（客戶服務中心  溫敏彬）

       6月24日，市水務局聯(lián)合源城區(qū)住建局、市水業(yè)集團和物業(yè)公司一行，前往市區(qū)文昌路某小區(qū)用戶反映供水水質問題，進行實地勘察和調研。

       調研人員認真查看了該小區(qū)的二次加壓泵房和其它供水設施，并在用戶水表前端現(xiàn)場抽取水樣，進行認真分析。該小區(qū)住戶及沿街商鋪均通過二次加壓設施供水，加壓后低區(qū)供水壓力為0.6MPa，高區(qū)供水壓力為0.9MPa，現(xiàn)場抽取水樣清澈、無顆粒雜質，經(jīng)檢測均達到國家生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范標準的要求。

       結合現(xiàn)場情況，市水業(yè)集團工作人員對于該小區(qū)供水出現(xiàn)的水質渾濁問題，產(chǎn)生的主要原因歸納為以下四點：一是市政管道維修停水可能會造成局部水黃的現(xiàn)象；二是因房屋長時間沒人居住，管道里沉積的死水會造成水黃的情況；三是小區(qū)由于加壓壓力過大，流速快，對管道沖刷嚴重造成水黃的情況；四是有水池的小區(qū)沒有定期清洗水池，造成水黃。

       市水務局要求小區(qū)物業(yè)管理公司負責人做好如下四點方面工作，確保小區(qū)供水水質達標：一是加大對小區(qū)二次供水水質的管理力度，采取不定時隨機抽查水樣化驗；二是供水企業(yè)要全方位做好供水服務工作，保證市政供水管網(wǎng)壓力穩(wěn)定和水質質量；三是物業(yè)公司應完善二次供水管理制度，定期清洗小區(qū)水池，做好設施設備日常保養(yǎng)工作及更換老舊管道。四是如今后小區(qū)出現(xiàn)水質異常情況，物業(yè)公司應及時查明原因，并及時向供水企業(yè)反映，請求協(xié)助處置，確保用戶供水水質安全。